Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber:

Curt Bergmann
Bergmann Rohrreinigungservice
Schölerbergstraße 6
49082 Osnabrück

Telefon: 0151 70820213
E-Mail: info@bergmann-rohrreinigungsservice.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise bei einer Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Ein Kontaktformular wird auf dieser Website nicht angeboten.

Weitere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme beziehungsweise unseren Hostinganbieter verarbeitet. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, die zur Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich sind.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Technische Daten werden verarbeitet, um die Website zuverlässig und sicher bereitzustellen. Angaben aus Kontaktanfragen verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung eines Auftrags.

Wir setzen keine Analyse- oder Werbetrackingdienste zur Auswertung Ihres Nutzerverhaltens ein.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Ihnen Widerspruchsrechte zustehen.

Sie haben darüber hinaus das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

IONOS

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, nachfolgend IONOS.

Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet IONOS technische Zugriffsdaten. Hierzu gehören insbesondere die angeforderte Website oder Datei, die zuvor besuchte Website, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs und die IP-Adresse. Nach Angaben von IONOS werden die IP-Adressen in den bereitgestellten Webhosting-Zugriffsprotokollen anonymisiert. Für diese Zugriffsdaten nennt IONOS eine Speicherdauer von acht Wochen.

Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von IONOS:

https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/datenverarbeitung-durch-webhosting-produkte/

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen, sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die davon umfasste Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit sie die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Dieser gewährleistet, dass IONOS personenbezogene Daten unserer Websitebesucher im Rahmen der Auftragsverarbeitung nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Curt Bergmann
Bergmann Rohrreinigungservice
Schölerbergstraße 6
49082 Osnabrück

Telefon: 0151 70820213
E-Mail: info@bergmann-rohrreinigungsservice.de

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verarbeitungen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Verarbeitungen zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu gehören insbesondere die sichere Bereitstellung der Website und die Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen. Hierzu können insbesondere steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen gehören.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, IT-Sicherheit, Kommunikation oder die Durchführung eines Auftrags erforderlich ist.

Weitere Empfänger können insbesondere steuerliche Berater und Behörden sein, wenn eine Übermittlung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur ordnungsgemäßen Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner nachfolgend beschriebener Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.

Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Übermittlungsgrundlage kommen insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in Betracht.

Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Diensten und den dort verlinkten Datenschutzhinweisen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nur weiter, wenn zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen dies rechtfertigen.

Gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem können Sie die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen, soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die oben genannten Kontaktdaten nutzen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes.

Für unser Unternehmen ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig:

https://www.lfd.niedersachsen.de/

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver geschützt.

Bei der Kommunikation per E-Mail kann ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht für jeden Übertragungsweg gewährleistet werden.

4. Cookies und Sitzungsspeicher

Beim Besuch der öffentlich zugänglichen Inhaltsseiten werden keine Cookies gesetzt. Wir verwenden keine Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken.

WordPress speichert im Sitzungsspeicher Ihres Browsers unter dem Eintrag „wpEmojiSettingsSupports“ das Ergebnis einer technischen Prüfung zur Darstellung von Emojis. Der Eintrag enthält Angaben zur Emoji-Unterstützung sowie einen Zeitstempel und dient dazu, wiederholte Prüfungen innerhalb der Browsersitzung zu vermeiden. Er wird nicht zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder für Werbung verwendet.

Im gesonderten WordPress-Anmelde- und Verwaltungsbereich können Cookies für die Anmeldung und Sicherheitsfunktionen eingesetzt werden. Google reCAPTCHA wird ausschließlich im Anmeldebereich verwendet und auf den öffentlichen Inhaltsseiten nicht geladen.

5. Kontaktaufnahme

Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen. Dazu können Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Einsatzadresse sowie Angaben zum betroffenen Abfluss, Leitungssystem oder gewünschten Auftrag gehören.

Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung eines Auftrags.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anliegen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Speichergründe bestehen.

Kommunikation über WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Die Nutzung dieses Kommunikationswegs ist freiwillig. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Dateien. Diese Informationen verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls zur Auftragsabwicklung.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen einen zusätzlichen Kommunikationsweg anzubieten und Ihre Anfrage zu beantworten.

WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Daten in eigener Verantwortung, insbesondere Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsinformationen. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung persönlicher Nachrichten verhindert nicht die Verarbeitung solcher Metadaten. Eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Bei uns gespeicherte Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Speichergründe bestehen.

6. Verlinkung zu Instagram

Auf dieser Website befindet sich ein gewöhnlicher externer Link zu unserem Instagram-Profil. Ein Instagram-Feed oder Social-Media-Plugin ist nicht eingebunden.

Durch die bloße Anzeige des Links wird keine Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen die Plattform auf.

Instagram ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Beim Besuch von Instagram können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Konto angemeldet sind, kann der Plattformbetreiber den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden. Für die Verarbeitung durch Instagram gelten die Datenschutzhinweise des Plattformbetreibers:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

Wenn Sie uns über Instagram kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anliegen erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung eingehender Nachrichten.

7. Sicherheitsdienste

Wordfence

Wir verwenden das WordPress-Sicherheitsplugin Wordfence. Anbieter ist Defiant, Inc., USA.

Wordfence dient dem Schutz unserer Website vor Angriffen, schädlichen Zugriffen und missbräuchlichen Anmeldeversuchen. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte von Zugriffen, aufgerufene URLs, Browserinformationen und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeitet werden.

Je nach aktivierter Sicherheitsfunktion können Informationen über verdächtige Zugriffe an Defiant in den USA übermittelt werden. Wordfence kann außerdem im Zusammenhang mit Anmeldungen und bestimmten Sicherheitsfunktionen Cookies einsetzen.

Die Verarbeitung zur Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unbefugte Zugriffe zu verhindern und die Verfügbarkeit und Integrität unserer Website zu schützen.

Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erkennung, Untersuchung und Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Daten zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Defiant stellt einen Auftragsverarbeitungszusatz und Standardvertragsklauseln für internationale Datenübermittlungen bereit. Einzelheiten zu den Vertragsbedingungen und zur Datenverarbeitung finden Sie unter:

https://www.wordfence.com/data-processing-addendum/

https://www.wordfence.com/privacy-policy/

https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

Stand: Oktober 2026